Rujukan Laman

Bagaimana number76 Melindungi Data Anda

Di number76, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah ke rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data dilindungi enkripsi SSLKawalan akaun sepenuhnya milik andaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterima
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
number76 Bagaimana number76 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan dan pembetulan, pasukan privasi number76 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah dan kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat dan tepat.

Live Chat number76

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami di laman number76.my. Tersedia setiap hari untuk menjawab soalan mengenai privasi, penggunaan data dan keselamatan akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda untuk menghantar permintaan privasi secara berstruktur. Setiap kes mendapat nombor rujukan unik bagi memudahkan susulan anda.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di number76 berdasarkan keperluan sebenar pengguna Malaysia — bukan templat generik.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan number76 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini bermakna maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia dan kami menggalakkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara automatik dari sistem kami.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman, dan kami menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan prosedur.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data di number76, hak akses dan proses penghapusan maklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal peranti. Semua ini diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang membantu memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam portal akaun anda. Sertakan nombor akaun untuk mempercepatkan proses. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan dengan jelas bahagian mana yang boleh dipadam dan yang perlu disimpan.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk pengurusan sesi dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang kewangan Malaysia. Data yang melepasi tempoh penyimpanan dihapuskan secara automatik dari pangkalan data kami.

Hubungi kami segera melalui live chat di number76.my atau e-mel privasi kami. Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

number76 App Burung Hantu Malam Cahaya Bulan Soalan Lazim